Fruto de reivindicações das Associações de Aposentados e Fenapas, a Sistel implantou o programa SISTEL PARCERIA, que consiste em um atendimento personalizado para solucionar problemas dos Associados, realizado na Associação de Aposentados de cada Estado.
O primeiro SISTEL PARCERIA foi realizado em 11 de março de 2013 e contou com a presença de dois profissionais da Sistel e treze Aposentados ou Pensionistas que recebem o beneficio Sistel ou tem o PAMA ou PAMA-PCE.
Diversos assuntos foram abordados tais como empréstimos, dividas do Plano de Saúde, rede credenciada, exames preventivos, etc.
O SISTEL PARCERIA terá novas edições em27/05/2013 e 16/09/2013. Até o momento os resultados foram considerados excelentes.